Emprego de Coordenador De Crm-Rio De Janeiro – Rj em Rio de Janeiro
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: Rio de Janeiro
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
Buscar o fortalecimento do relacionamento, satisfação e fidelização dos clientes com a marca através da gestão e iniciativas de CRM;
Realizar e definir ações, formas de comunicação e benefícios aos clientes diferenciados, assertivos e que os surpreendam;
Planejamento de réguas e campanhas de CRM, teste e revisão constantes das mesmas;
Acompanhamento e análise de resultados e KPIs das réguas e campanhas de CRM;
Desenvolvimento do programa fidelidade e acompanhamento dos KPIs do programa;
Definição e alinhamento de politicas, processos, relacionamento e campanhas CRM de Franquias e Multimarcas, entre outros.
📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência na área de relacionamento com o cliente. Formação: Marketing, administração, economia, comunicação; Pacote Office (Excel intermediário/ avançado), ferramenta CRM.
🎓 Educação Superior Completo
- Completo