Emprego de Auxiliar de Ti -Rio de Janeiro – RJ em Rio de Janeiro
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: Rio de Janeiro
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
Prestar atendimento remoto e presencial aos usuários da matriz e filiais, com necessidades de suporte de hardwares e softwares, instalando, configurando, reparando e realizando manutenção corretiva e/ou preventiva, a fim de manter a qualidade dos serviços de TI;
Orientar os usuários nas operações básicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento, visando a capacitação dos mesmos para sua utilização;
Instalação, configuração e manutenção de impressoras;
Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e acompanhamento de SLA de acordo com a criticidade;
Monitorar circuitos, servidores, links e ativos, através de ferramentas de monitoramento;
Relatórios e Controle de qualidade dos serviços e estoque de equipamentos.
📋 Requisitos
📋 Requisitos Curso técnico de Informática, desejável ensino superior na área de TI em andamento; Desejável boa experiência na área de suporte técnico; Conhecimentos básicos em redes, telefonia, roteadores, sistemas operacionais e segurança da informação; Conhecimentos em Pacote Office, manutenção de equipamentos (Computadores e Notebooks);
🎓 Educação Ensino Técnico
- Completo