Emprego de Analista de Suporte -Três Rios – RJ em Três Rios
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
✅ Atividades
Garantir o correto e preciso atendimento de suporte presencial e remoto aos usuários/clientes de baixa e média complexidade;
Atender a chamados de help desk N1 e N2;
Atendimento de campo;
Atuar, documentar e fechar chamados técnicos.
📋 Requisitos
📋 Requisitos Segundo Grau Técnico Sólida experiência com suporte a usuário , N1 (instalação de impressora de rede, configuração de conta do Office 365, one drive for business); Conhecimento avançado em manutenção de hardware e infraestrutura de redes, roteadores simples, configuração de impressoras de rede; Conhecimento básico em Servidores; Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows; Conhecimento básico de equipamentos e aplicativos mobile (Smartphone).
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo