Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Supervisão do atendimento ao cliente e pós-venda;
Gestão de resultados, como foco no atingimento de metas;
Treinamento, monitoramento e desenvolvimento de equipe;
Elaboração de campanhas e de relatórios mensais;
Controle de indicadores;
Acompanhamento do CRM e tratativa de pedidos referentes a trocas, cancelamentos e devoluções.
Requisitos
Será um diferencial ter experiência com gestão de e-commerce, loja virtual, comércio eletrônico e marketplaces. C
om foco em atendimento e suporte de clientes através chat, e-mail, mídias sociais e voz.
Formação: Graduação ou cursando Administração de Empresas ou áreas correlatadas.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência