Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 2
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Você vai ficar responsável por:
Apresentar e treinar o cliente no uso do sistema da empresa;
Responsável por engajar o cliente no uso do sistema, apresentando os benefícios focados na operação de cada cliente;
Conduzir o cliente para realizar as atividades necessárias durante as etapas de implantação;
Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
Realizar reuniões por videoconferência;
Realizar follows up com clientes e alinhamentos com áreas internas da empresa;
Participação da construção e aprimoramento da jornada de cliente.
Requisitos
Que perfil buscamos para o time?
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Superior cursando;
Experiência anterior com atendimento B2B ou B2C, preferencialmente na área de Saas;
Experiência em atendimento remoto (e-mail, chat e vídeo-call);
Conhecimento básico no mercado turístico, temporada ou hoteleiro;
Espanhol Fluente ou Nativo.
E seria incrível se você tiver:
Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS;
Conhecimento de Sistema de Gerenciamento Hoteleiro.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
Horário de trabalho
Carga Horária 40 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência
Salário
Benefícios
Observações
R$2.150,00 + Bonificação (R$500,00 - válida após os três meses de experiência)
. 📍 Localizada em Copacabana, no Rio de Janeiro.