Emprego de COORDENADOR DE RECEPÇÃO-Rio de Janeiro – RJ em Rio de Janeiro

Coordenar a equipe da recepção, orientando, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes, em seu turno de trabalho.
Recepcionar hóspedes/clientes no baldo ou por telefone, identificando- os e prestando informações e esclarecimentos diversos, garanti um serviço de qualidade, compatível com a promessa da marca
Viabilizara otimização da taxa de ocupação cio hotel e a cifra de negócio de hospedagem.
Mediar conflitos e intervir em situações criticas/atípicas, junto aos clientes, assim como reportar informações,anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno, ao superior imediato.
Elaborar relatórios da área e realizar os controles pertinentes