Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Sem Experiência
Atividades
Coordenar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance. Prover os recursos necessários para garantir a obtenção dos resultados contratados junto aos clientes de acordo com o planejamento estabelecido, e em conformidade com os padrões de qualidade, prazos e rentabilidade definidos.
Requisitos
Ensino Superior Completo (preferencialmente área de exatas, Marketing e/ou Administração).
Desejável ter acima de 30 anos.
Ambos os sexos.
Experiência profissional (comprovada em carteira) como Coordenador de Planejamento – Call Center.
Conhecimento avançado do pacote Office (ênfase em Excel) e softwares de planejamento (Avaya, Totalview, etc.).
Excelente comunicação escrita, verbal e habilidades interpessoais.
Fácil acesso ao bairro Barra da Tijuca.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Sem Experiência