Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Monitorar as redes através de ferramentas de gerências e
direcionar de forma eficaz os técnicos visando diminuir
o tempo de resposta da resolução das ordens de serviços;
Auxiliar os técnicos de campo fazendo contato direto com
os clientes para atendimento;
Atualizar o sti (sistema interno);
Responsável pela distribuição, acompanhamento e
fechamento das ordens de serviços;
Acompanhar e fechar os chamados dos clientes junto com a
equipe do suporte técnico.
Manter controle do estoque técnico;
Solicitar reposição dos materiais técnicos;
Realizar testes nos equipamentos devolvidos.
Requisitos
Ensino Médio completo
Conhecimentos básicos em Informática
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho 12h X 36h
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência