Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Verificação dos pedidos e integração ao ERP;
Atendimento telefônico;
OTRS e controles de filas de atendimento
(Trocas/faltas/cancelamentos e etc.)
Interagir com áreas internas: logistica,estoque,financeiro e faturamento;
Gerar orçamentos ;
Gestão de resultados e indicadores;
Buscar melhoria dos processos, visando melhor excelência no atendimento ao cliente;
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada.
Requisitos
Superior em andamento ou completo em administração, Marketing ou áreas afins.
Domínio no pacote office.
Diferencial : Vivência em ecommerce varejo, e conhecimento na plataforma VTEX,
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência