Emprego de Assistente Comercial-Rio De Janeiro – Rj em Rio de Janeiro
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: Rio de Janeiro
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
Atender nossos clientes e parceiros através de ferramentas de chat, telefone e e-mail, com o objetivo de prestar um atendimento de qualidade, contando com o apoio da equipe de analistas.
Agendamento de clientes para emissão de certificado digital.
Coletar documentação dos clientes para elaboração de dossiê inicial.
Manusear nossos sistemas internos para registro de pedidos, atendimentos e agendamentos.
Acompanhamento da carteira de clientes e parceiros.
Acompanhar Onboarding de novos parceiros.
Fazer relatórios gerenciais
📋 Requisitos
📋 Requisitos Possuir ou estar cursando ensino superior Conhecimentos em informática Pacote Office Windows 10 Navegadores (Chrome, Mozilla...) Boa escrita DIFERENCIAL Ter conhecimento em CRM (tais como RD Station, Active etc) e sistemas ERP Já ter utilizado ferramentas de chat (tais como Pink, MKTZAP, Jivo etc) Facilidade de utilizar múltiplos canais de comunicação em conjunto Ter organização e conhecer sobre processos empresariais Conhecimento sobre Inside Sales, Pré Vendas e funil de vendas Cursos voltados para vendas e atendimento ao cliente Já ter trabalhado ou possuir conhecimento sobre customer success
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo