Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Responsável pela elaboração e atualização de relatórios, Abertura de chamados junto ao
cliente e fornecedores, acompanhamento de operacionais em tempo real e
histórico, atualização de estrutura, realização de cadastro de novos colaboradores nos
sistemas da empresa, configuração e distribuição de demandas via workflow. Controle
Operacional do Call Center de Captação. Tratamento de Bases dos sistemas da
companhia. Geração de Análises das Bases de Mailings provenientes da Squad e das EPS.
Gerar de forma rotineira os relatórios operacionais do Call Center de Captação para
Ativo e Receptivo. Gerar planilhas de controle do funil de vendas do Call Center na visão
de Regionais, Gerar Bases para Dashboards operacionais para suportar as necessidades
de entrega dos resultados.
Requisitos
Superior completo: : Administração, Engenharia, Economia e Estatística.
Conhecimento avançado de Excell, Power Bi Básico e Análise de Dados Básico;
Vivência em times de análises informacionais para equipes de Marketing Vendas ou Call Center;
Desejável vivência em times de Planejamento Comercial
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência