Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Atividades:
Verificação dos pedidos e integração ao ERP;
Atendimento telefônico;
OTRS e controles de filas de atendimento
(Trocas/faltas/cancelamentos e etc.)
Interagir com áreas internas: logistica,estoque,financeiro e faturamento;
Gerar orçamentos ;
Gestão de resultados e indicadores;
Buscar melhoria dos processos, visando melhor excelência no atendimento ao cliente;
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada.
Requisitos
Requerimentos: Superior em andamento ou completo em administração, Marketing ou áreas afins.
Domínio no pacote office.
Diferencial : Vivência em ecommerce varejo, e conhecimento na plataforma VTEX,
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: R$ 1781.78
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica