Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Atividades:
Avaliação de Oportunidades e atuação na Melhoria
Contínua da Estratégia;
Análise das medições de qualidade e performance (Cesta de Qualidade / Indicadores Qualitativos / Monitorias / Auditorias / Estudos);
Disseminação da metodologia e calibração de com o time de gestores;
Criação / Acompanhamento da assertividade dos de
Elaborar as visões das avaliações de diagnóstico da Quali4ade;
Análise dos Relatórios Gerenciais semanais;
Análise de Ofensores e acompanhamento de resultados;
Reuniões semanais com as operações alinhamento dos planos de ação
e Resultados Gerenciais com Área de Negócios (Cliente);
Criação/Participação e condução dos eventos da Qualidade.
Requisitos
Requerimentos: Ensino Completo; Conhecimento Intermediário/Avançado em Excel; Desejável de Indicadores de Qualidade (monitoria, de satisfação, rechamada, Anatel, recorrência, reincidência); Desejável de Processos de Qualidade
Educação: Superior - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Beneficios: Vale Refeição, Seguro de Vida, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)