Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
Requisitos
Garantir a experiência de atendimento com qualidade e diretriz da marca;
Garantir o índice de satisfação de atendimento com o cliente, indice este acordado por período;
Realizar (equipe) os processos de trocas, cancelamentos e devoluções da operação de e-commerce e marketplace;
Receber as demandas de atendimento oriundas do consumidor que contemplam e-commerce, loja física e análise de defeito.
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência