Atendimento Ao Cliente (Home Office)-Rio De Janeiro – Rj

Vaga Publicada

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ

Atividades:

Trabalhar remotamente através de ferramentas de bate-papo on-line, WhatsApp, e-mail e outros meios de comunicação com o cliente, para resolver problemas e perguntas do cliente, bem como prestar todo o suporte para realização de vendas (processo de compra e venda, cancelamentos, liberação de acesso, reembolsos etc.);
Outras tarefas relacionadas;
Disponibilidade para treinamento e reuniões presenciais (Zona Sul do Rio de Janeiro) e on-line.

Requisitos

Requerimentos: FORMAÇÃO: nível superior – cursando ou completo. Excelência em atendimento e domínio da norma culta da língua portuguesa (escrita impecável); Digitação ágil e domínio de ferramentas de edição de texto e planilhas (como Word e Excel); Experiência no uso de ferramentas on-line, redes sociais e lojas virtuais; Comprometimento com metas; Desejável: experiência com atendimento e/ou vendas e conhecimento sobre o mundo dos concursos públicos; Importante: vontade aprender e facilidade de aprendizado, pois o candidato será treinado em diversas ferramentas e processos de uma loja virtual. Por se tratar de trabalho remoto, é essencial que o candidato tenha em sua casa um ambiente apropriado para o trabalho, com mesa, computador desktop ou notebook (com mouse, teclado, segundo monitor, webcam e fone de ouvido com microfone), cadeira ergonômica, boa iluminação, silêncio e acesso à internet banda larga de, pelo menos, 10mbps.

Educação: Superior Cursando - Cursando

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar, Segunda a Sábado

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 1246

1 vaga para 9h às 18h (segunda a sexta-feira) e 9h às 13h (sábado) 1 vaga para 13h às 22h (segunda a sexta-feira) e 13 às 19h (sábado) TIPO DE CONTRATO: CLT, 44 horas semanais, com banco de horas.

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Rio de Janeiro | | ID VAGA: 4027251 | Relatar Erro

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