Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
ATENDER AS DEMANDAS DOS CLIENTES INTERNOS, RESOLVENDO DIRETAMENTE OS PROBLEMAS APONTADOS, OU ENCAMINHANDO A SOLUÇÃO;
REALIZAR ATENDIMENTO POR TELEFONE E POR E-MAIL.
MANTER REGISTROS E FOLLOW UP DAS REQUISIÇÕES, ATRAVÉS DA FERRAMENTA UTILIZADA PELA EMPRESA;
REALIZAR PESQUISA DE SATISFAÇÃO.
As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.
Disponibilidade de início imediato.
Requisitos
GRADUAÇÃO A PARTIR DO 4º PERÍODO EM TI, OU ÁREAS AFINS.
DESEJÁVEL CERTIFICAÇÃO ITIL FOUNDATION
Horário de trabalho
Carga Horária 40 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência