Visita de apresentação para levantamento de perfil familiar e orientações quanto ao funcionamento do hospital nos andares;
Visita aos leitos para realização de apoio aos pacientes e acompanhantes nos andares de internação;
Realização de orientações sociais de acordo com o perfil familiar e as leis e direitos existentes da criança;
Realização de encaminhamentos sociais, quando necessário;
Desenvolvimento de ações lúdicas com foco em distração;
Acompanhamento das atividades do setor, de modo a auxiliar e substituir seu gestor quando necessário.