Hoje buscam alguém para atuar com o Onboarding de novos clientes na empresa atuando com o treinamento inicial da plataforma. Você vai ficar responsável por:
Apresentar e treinar o cliente no uso do sistema da empresa;
Responsável por engajar o cliente no uso do sistema, apresentando os benefícios focados na operação de cada cliente;
Conduzir o cliente para realizar as atividades necessárias durante as etapas de implantação;
Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
Realizar reuniões por videoconferência;
Realizar follows up com clientes e alinhamentos com áreas internas da empresa;
Participação da construção e aprimoramento da jornada de cliente.