Ponto focal para recebimento de chamados de clientes ;
Realizar atividades de gerenciamento de ambiente de clientes;
Realizar ajustes de processos pré determinados em checklist de clientes;
Controlar landscape de clientes;
Criação, deleção e cópias em DEV/QAS/PRD;
Administração e manutenção de parâmetros dos sistemas SAP;
Administração e manutenção de operation modes.
Realização de Proposta Técnica de Pré Venda.