Análise de requisitos, validações técnicas, elaboração de propostas e estimativas;
Administração da telefonia analógica e voip, desenvolvimento e sustentação de URA (cloud e on premises) e experiência em projetos de infraestrutura de plataformas de Contact Center;
Administração dos ambientes de homologação e pré-produção;
Desenvolvimento de componentes customizados para integração com banco de dados, Web
Services, sistemas legados;