Troubleshooting avançado em Windows/Linux
Aplicação de hardening e boas práticas de segurança para servidores e desktops
Criação de procedimentos para equipe de nível 1 e nível 2 para execução de tarefas e nivelamento de conhecimentos
Implantação de projetos voltados para melhorias em infraestrutura e segurança do ambiente com foco na continuidade do negócio.