Responsável por realizar atendimento através de uma
Diferencial experiência com comunicação clara em todos os pontos de contato com os cliente da empresa ;
Seguir roteiro de procedimentos verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
Medir a satisfação dos clientes, realizar Suporte aos consumidores, analisando os problemas e/ou duvidas apresentadas, registrar no sistema todos os contatos efetuado, atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC;
Rastrear mercadorias;
Auxiliar nas demais atividades inerentes ao setor.