Realizar ensaios conforme escopo do laboratório e sua capacitação;
Verificar as amostras recebidas e validar;
Manusear, verificar, transportar e armazenar material de referência e equipamentos;
Registrar e tratar reclamações técnicas de clientes;
Tratar as não conformidades quando já cadastradas pelo controle de qualidade;
Verificar a abrangência do atendimento ao cliente quando da coleta;
Acondicionar amostras e trazer para o laboratório para análise.