Identificar, definir e aplicar ações de crescimento de venda para os canais digitais
Monitorar o negócio através dos KPIs de performance, definindo ações de correção e identificando oportunidades de melhorias no resultado.
Garantir e promover melhoria na usabilidade das interfaces visando uma melhor experiência para os usuários/clientes.
Se relacionar com as áreas internas, fornecedores e parceiros buscando oportunidades de melhoria de processos e resultado
Atuar junto a área de compras na definição das estratégias comerciais para os canais digitais: sortimento categorias/produtos, precificação/margem, controle de estoque/ruptura.
Propor, acompanhar, direcionar e otimizar os resultados das mídias digitais
Coordenar a execução do plano de Marketing/Mídia digital em parceria com a área de Marketing/Branding.
Gerenciar relacionamento, CRM e ferramentas de segmentação.