Prestar serviços de regulação médica na Capital do Rio de Janeiro, através de central telefônica, com intuito de orientar o solicitante, analisar e classificar os eventos abertos por nível de prioridade, bem como passar as instruções complementares para o socorro e, se for o caso, liberar o tipo de ambulância de acordo com a demanda da vítima objetivando salvar e preservar vidas.