Elaborar e implementar modelos e ferramentas de gestão da qualidade de processos, com foco na elaboração de políticas e técnicas de melhoria contínua, envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos relacionados aos assuntos pertinentes da área.
Organizar documentação, garantindo a padronização das mesmas. Realizar mapeamentos de processos, instruções de trabalho, análise e controle de não conformidades.
Fazer e acompanhar auditoria interna e externa, incluindo em contratos de prestação de serviços.
Apoiar a área de Recursos Humanos em suas diversas especialidades.
Pacote Office (Avançado). 5s, Ferramenta de melhoria continua (ex. PDCA, SDCA, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto).