Recepcionista Vendedor – Rio De Janeiro – Rj

Atividades:

Boa comunicação oral e escrita;
Dinamismo;
Comunicativo(a), Autonomia e Pró-atividade;
Empatia;
Facilidade de aprendizado e adaptação;
Trabalhar com prazos, metas e focado em resultados.

ATIVIDADES:

Recepcionar e atender alunos e prospects;
Fortalecer o relacionamento com clientes através de atividades internas na escola;
Marketing ativo/receptivo (telefone, whatsapp, e-mail, redes sociais);
Realizar (captação e retenção) de matrículas da unidade e da filial através do agendamento de aulas e/ou entrevista de fechamento com hora marcada e atendimentos de clientes, realizando vendas ativas e receptivas;
Levantamento de leads e prospecção de novos clientes;
Promover ações externas para prospectar alunos.
Buscar parcerias com comércios, empresas, escolas, etc.
Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido até o fechamento da matrícula e também o pós-venda);
Criação e impressão de contratos, planos de pagamento e boletos, processos de transferência, renovação, trancamento e conclusão de matrículas;
Auxiliar no processo de preparação e entrega de certificados;
Manter arquivos de documentos e materiais de estoque organizados e atualizados;
Preparar decoração temática mensal da escola e mural de avisos (auxílio na criação de atividades de relacionamento com alunos e responsáveis, etc).
Responsável pela abertura ou fechamento da escola, zelando pela segurança e manutenção dos equipamentos e documentos, mantendo salas de aula, recepção e copa organizadas e limpas;
Preparar orçamentos de compras e organizar estoque de materiais;
Dar suporte aos professores, coordenadores e diretor em tarefas afins.

DIFERENCIAIS:

Residir próximo ao Centro;
Conhecimento e experiência em atendimento e vendas no setor educacional e de artes;
Conhecimento de sistemas de gestão educacional (WPensar), de marketing (RD Station) e Projetos (Trello);
Conhecimentos de processos de vendas e de administração escolar (cursos livres);
Conhecimentos de diferentes técnicas de atendimento e vendas, negociação, customer experience e marketing (digital, redes sociais, etc);
Conhecimento em criação e edição de conteúdos (textos, vídeos, imagens e artes gráficas diversas para postagens em redes sociais);

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Criatividade, Proatividade, Empatia, Paciência, organização, disciplina e controle emocional.

Jornada de Trabalho:

Terça à sexta-feira (13:00 às 21:00)
e Sábado (8h às 17h), com 1h de almoço.

Salário: Fixo + Comissão + Bonificações por alcance de metas

Benefícios: Fixo + Comissão + Bonificações por alcance de metas + Treinamento + Vale transporte + Vale Alimentação + Bolsa de estudo em cursos oferecidos pela escola

PROCESSO SELETIVO

Seleção de currículos;
Prova escrita e redação;
Entrevistas (coordenadores e diretor);
Treinamento classificatório: 3 dias (9 horas, parte da manhã, agosto/19).