Projetar um sistema levantando os requisitos do mesmo e mapeando processos e modelagem de dados. Implantação e checagem dos padrões de qualidade das rotinas e processos do sistema. Garantir integração entre os diversos sistemas de uma mesma empresa. Planejamento de operações e versões de um sistema, com atenção à documentação de rotinas e processos operacionais. Acompanhamento e validação de trabalhos em redes. Acompanhamento e proposição de melhorias para sistemas em desenvolvimento. Realização de modulações e alterações necessárias em sistemas já implantados. Geração de informações sobre o sistema. Ser um facilitador entre os usuários e o sistema, atuando em processos de suporte.